Política de Privacidade

Última atualização: 07 de outubro de 2026

1. Quem somos e objetivo desta política

Esta Política explica como a Recred+ Assessoria Financeira e Reabilitação de Crédito Ltda, inscrita no CNPJ 48.973.426/0001-58, com sede na Rua Ourém, 434, Rodoviário, Tucumã-PA ("Recred+"), trata os dados pessoais de quem acessa o site e contrata os seus serviços. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Recred+ atua como controladora dos dados.

2. Dados que coletamos

• Identificação: nome, CPF e/ou CNPJ e dados da empresa, quando aplicável;
• Contato: e-mail, telefone e WhatsApp;
• Dados do serviço: informações necessárias para realizar a consulta, o diagnóstico ou a estratégia contratada;
• Pagamento: confirmação e status da transação — os dados de cartão são processados diretamente pela plataforma de pagamento e não ficam armazenados pela Recred+;
• Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas;
• Atendimento: mensagens trocadas por WhatsApp, e-mail ou formulário.

3. Para que usamos os dados

• Prestar os serviços contratados e entregar os resultados;
• Confirmar a identidade do cliente e a legitimidade das solicitações;
• Processar pagamentos e prevenir fraudes;
• Enviar comunicações sobre o andamento do atendimento;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar o site, os serviços e a experiência de atendimento.

4. Bases legais

Tratamos dados com base na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse (sempre avaliado de forma proporcional aos direitos do titular) e, quando exigido por lei, no consentimento.

5. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados apenas na medida necessária com: provedores das bases de consulta utilizadas nos serviços; plataformas de pagamento; fornecedores de hospedagem e tecnologia; ferramentas de comunicação; e autoridades públicas, quando houver determinação legal. A Recred+ não vende dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e as obrigações legais aplicáveis. Encerrado esse período, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei permitir ou exigir a sua conservação.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido. Em caso de incidente de segurança com risco ou dano relevante, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, nos termos da lei.

8. Seus direitos

Como titular, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade, nos termos da regulamentação;
• informações sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
• revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado.

9. Como exercer os seus direitos

Envie a sua solicitação para contato@recredmais.com.br ou pelo WhatsApp (94) 99184-1108. Para a sua segurança, poderemos pedir informações que confirmem a sua identidade antes de responder.

10. Cookies e links externos

O site pode utilizar cookies para funcionamento e análise de navegação. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Links para sites de terceiros (como plataformas de pagamento e redes sociais) seguem as políticas desses terceiros.

11. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD.

12. Crianças e adolescentes

Os nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Dados de crianças e adolescentes só serão tratados quando houver base legal e, se necessário, com a participação dos responsáveis.

13. Alterações e contato

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Dúvidas: contato@recredmais.com.br.